Des états nommés
Préparation, attente de la banque, vérification, confirmation : chaque étape est dite.
L’expérienceAu moment de régler
Payé, et confirmé.
Le convive suit son règlement étape par étape. Rien n’est affiché comme réglé tant que le prestataire de paiement ne l’a pas confirmé.
Jamais deux fois
Tant qu’une tentative n’est pas résolue, aucun nouveau paiement n’est proposé.
Un récapitulatif
Après confirmation, le récapitulatif du règlement reste consultable.
Du bouton à la confirmation
- 1
Vérifier
Le convive relit sa part et son pourboire éventuel.
- 2
Régler
Le paiement passe par le prestataire de paiement.
- 3
Attendre la confirmation
billplease attend la réponse du prestataire, sans rien présumer.
- 4
Mettre à jour la table
Le reste à payer change et l’équipe est prévenue.
Ce que le convive peut voir, mot pour mot.
- « Préparation »
- « En attente de votre banque »
- « Vérification en cours »
- « Paiement confirmé »
- « Paiement non abouti — aucun débit », seulement quand c’est certain
- « Nous vérifions votre paiement — ne payez pas une seconde fois »
Ce qui est prêt, ce qui ne l’est pas.
billplease se prépare avec ses premiers restaurants pilotes. Voici l’état réel de cette fonction.
- Disponible en démoSuivi et confirmation du paiementParcours de démonstration.
- Simulé dans la démoPaiementAucune carte demandée, rien n’est débité.
- À confirmerMoyens de paiement proposésSelon le prestataire de paiement retenu.
Vos questions.
Que se passe-t-il si le paiement reste en attente ?
Un paiement en attente ou incertain n'est jamais affiché comme réussi. Le convive voit un état explicite et l'équipe une situation à vérifier ; la part n'est comptée comme réglée qu'après confirmation du prestataire de paiement. Un paiement reçu n'est jamais redemandé.
Disponible en démoQuels moyens de paiement sont disponibles ?
Les moyens proposés dépendront du prestataire de paiement retenu et de sa configuration ; ils seront confirmés avec le pilote. Dans la démonstration, le paiement est simulé : aucune carte n'est demandée et rien n'est débité.
À confirmerQue se passe-t-il sans connexion ?
Un paiement ne peut pas être confirmé hors ligne. Sans réseau, le convive voit un message clair et peut réessayer ; l'équipe voit que ses informations ne sont plus actualisées. Rien n'est affiché comme réglé sans confirmation du prestataire de paiement.
Disponible en démoQuels frais s'ajoutent à l'abonnement ?
billplease ne prend aucune commission sur les additions ni sur les pourboires et n'ajoute aucun frais au convive. Le prestataire de paiement facture ses propres frais au restaurant, séparément de l'abonnement ; leur montant dépend du prestataire retenu.
À confirmer